บริษัท Adeera Packaging ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 เป็นหนึ่งในผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนรายใหญ่ที่สุดในอินเดีย บริษัทนี้เปลี่ยนมาใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนแทนถุงพลาสติกประมาณ 20 ใบต่อวินาที และด้วยการผลิตถุงจากกระดาษรีไซเคิลและกระดาษเหลือทิ้งทางการเกษตร บริษัทจึงสามารถป้องกันการตัดต้นไม้ได้ถึง 17,000 ต้นต่อเดือน ในการสัมภาษณ์พิเศษกับ Bizz Buzz นาย Sushant Gaur ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Adeera Packaging กล่าวว่า “เราให้บริการจัดส่งทุกวัน ระยะเวลาดำเนินการที่รวดเร็ว (5-25 วัน) และโซลูชันบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองสำหรับลูกค้าของเรา Adeera Packaging เป็นบริษัทผู้ผลิต “แต่ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้ว่าคุณค่าของเราอยู่ที่การบริการที่เรามอบให้กับลูกค้า เราจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของเราให้กับบริษัทมากกว่า 30,000 แห่งในอินเดีย” Adeera Packaging ได้เปิดโรงงาน 5 แห่งในเมืองเกรเตอร์โนอิดาและคลังสินค้าในเดลี และวางแผนที่จะเปิดโรงงานในสหรัฐอเมริกาภายในปี 2024 เพื่อขยายการผลิต ปัจจุบันบริษัทจำหน่ายสินค้าถุงกระดาษ มูลค่า 5 ล้านรูปีต่อเดือน
ช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งเหล่านี้หน่อยได้ไหมถุงกระดาษจากขยะทางการเกษตรเหรอ? พวกเขาเก็บขยะจากที่ไหน?
อินเดียผลิตกระดาษจากของเสียทางการเกษตรมานานแล้ว เนื่องจากขาดแคลนไม้ผลัดใบและไม้เส้นใยยาว อย่างไรก็ตาม ในอดีต กระดาษที่ผลิตได้นั้นใช้สำหรับการผลิตกล่องกระดาษลูกฟูก ซึ่งโดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องใช้กระดาษคุณภาพสูง เราจึงเริ่มพัฒนา กระดาษที่มีน้ำหนักต่อตารางเมตรต่ำ เส้นใยสูง และมีความยืดหยุ่น ซึ่งสามารถนำไปใช้ผลิตถุงกระดาษคุณภาพสูงในราคาประหยัด โดยมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด เนื่องจากอุตสาหกรรมของเรามีขนาดเล็กในตลาดกล่องกระดาษลูกฟูก จึงไม่มีโรงงานผลิตกระดาษใดสนใจงานนี้หากไม่มีผู้ซื้อที่กระตือรือร้นอย่างเรา ของเสียทางการเกษตร เช่น แกลบข้าวสาลี ฟาง และรากข้าว จะถูกเก็บรวบรวมจากฟาร์มพร้อมกับวัชพืชในบ้าน เส้นใยจะถูกแยกในหม้อไอน้ำโดยใช้กากตะกอนเป็นเชื้อเพลิง
ใครเป็นคนคิดไอเดียนี้ขึ้นมา? และผู้ก่อตั้งมีเรื่องราวเบื้องหลังที่น่าสนใจเกี่ยวกับการก่อตั้งบริษัทหรือไม่?
สุชันต์ กัวร์ – เขาได้ก่อตั้งบริษัทนี้ขึ้นเมื่ออายุ 10 ขวบ ขณะที่ยังเรียนอยู่ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากแคมเปญต่อต้านพลาสติกของชมรมสิ่งแวดล้อม เมื่อผมตระหนักเมื่ออายุ 23 ปีว่ากระดาษรีไซเคิลกำลังจะถูกห้ามใช้ และมันสามารถเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ ผมจึงเปลี่ยนจากอาชีพมือกลองมืออาชีพในวงร็อคชื่อดังมาสู่การผลิตทันที ตั้งแต่นั้นมา ธุรกิจก็เติบโตขึ้น 100% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และคาดว่าจะมีรายได้ถึง 600 ล้านรูปีในปีนี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายความเป็นกลางทางคาร์บอนสำหรับถุงกระดาษรีไซเคิล บริษัท Adeera Packaging จะเปิดโรงงานผลิตในสหรัฐอเมริกา วัตถุดิบ (กระดาษเหลือใช้) ของกระดาษรีไซเคิล ถุงพลาสติกส่วนใหญ่มาจากสหรัฐอเมริกา จากนั้นจะถูกนำไปรีไซเคิลและส่งกลับไปยังสหรัฐอเมริกาในรูปของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ส่งผลให้เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนจำนวนมหาศาล ซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการตั้งโรงงานในท้องถิ่นใกล้กับบริเวณที่มีการใช้ถุงพลาสติก
ประวัติความเป็นมาของการออกแบบบรรจุภัณฑ์ของ Urja เป็นอย่างไร? คุณเข้ามาทำงานด้านนี้ได้อย่างไร?ถุงกระดาษธุรกิจ?
ฉันไปที่กระทรวงสิ่งแวดล้อมเพื่อขออนุญาตซื้อเทคโนโลยีการผลิตพลังงานหมุนเวียน ที่นั่นฉันได้เรียนรู้ว่าพลาสติกใช้แล้วทิ้งจะถูกห้ามใช้ในเร็วๆ นี้ และด้วยเหตุนี้ ฉันจึงหันมาสนใจอุตสาหกรรมถุงกระดาษ จากการวิจัยพบว่า ตลาดพลาสติกทั่วโลกมีมูลค่า 250 พันล้านดอลลาร์ และตลาดถุงกระดาษทั่วโลกมีมูลค่า 6 พันล้านดอลลาร์ แม้ว่าเราจะเริ่มต้นที่ 3.5 พันล้านดอลลาร์ก็ตาม ฉันเชื่อว่าถุงกระดาษมีโอกาสที่ดีที่จะเข้ามาแทนที่ถุงพลาสติกแบบใช้แล้วทิ้ง
ในปี 2012 หลังจากเรียนจบปริญญาโทบริหารธุรกิจ (MBA) ผมได้เปิดธุรกิจของตัวเองในเมืองนอยดา ผมลงทุน 1.5 แสนรูปีเพื่อเริ่มต้นบริษัทผลิตถุงกระดาษ Urja Packaging ผมคาดหวังว่าความต้องการถุงกระดาษจะสูงขึ้น เนื่องจากผู้คนตระหนักถึงผลกระทบเชิงลบของพลาสติกใช้แล้วทิ้งมากขึ้น ผมก่อตั้ง Urja Packaging ด้วยเครื่องจักร 2 เครื่องและพนักงาน 10 คน ผลิตภัณฑ์ของเราทำจากกระดาษรีไซเคิลและกระดาษที่ทำจากเศษวัสดุทางการเกษตรที่ได้รับจากบุคคลภายนอก
ที่ Adeera เรามองว่าตัวเองเป็นผู้ให้บริการ ไม่ใช่ผู้ผลิต คุณค่าที่เรามอบให้กับลูกค้าไม่ได้อยู่ที่การผลิตถุง แต่เป็นการส่งมอบสินค้าตรงเวลาและไม่มีข้อยกเว้น เราเป็นบริษัทที่บริหารจัดการอย่างมืออาชีพโดยมีระบบคุณค่าหลักเป็นของตนเอง ในระยะยาว เราวางแผนไว้สำหรับห้าปีข้างหน้า และกำลังวางแผนที่จะเปิดสำนักงานขายในสหรัฐอเมริกา คุณภาพ บริการ และความสัมพันธ์ (QSR) คือเป้าหมายหลักของ Adeera Packaging ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้ขยายจากถุงกระดาษแบบดั้งเดิมไปสู่ถุงขนาดใหญ่และถุงก้นสี่เหลี่ยม ทำให้บริษัทสามารถเข้าสู่อุตสาหกรรมอาหารและยาได้
คุณมองอนาคตของบริษัทและอุตสาหกรรมนี้อย่างไรบ้าง? มีเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวหรือไม่?
เพื่อให้ธุรกิจบรรจุภัณฑ์กระดาษสามารถเข้ามาแทนที่ถุงพลาสติกได้ อัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) จะต้องอยู่ที่ 35% บรรจุภัณฑ์สินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) มีมากกว่าแค่บรรจุภัณฑ์สำหรับอาหารแบบซื้อกลับบ้าน และอุตสาหกรรมนี้ก็มีความมั่นคงในอินเดีย เราเห็นการนำไปใช้ในกลุ่มสินค้า FMCG ช้า แต่ก็เป็นไปอย่างเป็นระบบ ในระยะยาว เราหวังว่าจะครองส่วนแบ่งตลาดบรรจุภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ร่วม (co-packing) สำหรับสินค้า FMCG เป็นจำนวนมาก ในระยะสั้น เรามองไปที่ตลาดสหรัฐอเมริกา ซึ่งเราหวังว่าจะเปิดสำนักงานขายและโรงงานผลิต สำหรับ Adeera Packaging แล้ว ไม่มีขีดจำกัดใดๆ
คุณใช้กลยุทธ์การตลาดอะไรบ้าง? เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับกลยุทธ์การเติบโตที่คุณประสบความสำเร็จบ้าง
ตอนเริ่มต้น เราใช้คำพูดแบบไม่เป็นทางการในการทำ SEO ทั้งๆ ที่ที่ปรึกษาทุกคนบอกว่าอย่าทำ บริษัทโฆษณาใหญ่ๆ บางแห่งหัวเราะเยาะเราตอนที่เราขอให้ใส่เราไว้ในหมวด “ถุงกระดาษลิฟาฟา” ดังนั้นแทนที่จะลงทะเบียนในแพลตฟอร์มใดๆ เราจึงใช้เว็บไซต์โฆษณาฟรี 25-30 แห่งในการโฆษณาตัวเอง เรารู้ว่าลูกค้าคิดในภาษาแม่ของพวกเขาและกำลังมองหาถุงกระดาษลิฟาฟาหรือกระเป๋าใส่ของกระดาษ และเราเป็นบริษัทเดียวบนอินเทอร์เน็ตที่มีคำหลักเหล่านี้ เนื่องจากเราไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์มหลักใดๆ เราจึงต้องคิดค้นสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ เราเปิดช่อง YouTube เกี่ยวกับถุงกระดาษช่องแรกในอินเดีย หรืออาจจะเป็นช่องแรกของโลก และมันก็ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ยิ่งไปกว่านั้น เรายังเปลี่ยนมาขายตามน้ำหนักแทนการขายตามจำนวนชิ้น ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับเรา เพราะการเปลี่ยนจำนวนหน่วยที่ขายนั้นเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และถึงแม้ตลาดจะชื่นชอบ แต่ก็ไม่มีใครทำได้ภายในสองปี ทำตามเราสิ วิธีนี้จะช่วยป้องกันการโกงปริมาณหรือน้ำหนักของกระดาษได้
เราเริ่มคัดเลือกบุคลากรจากโรงเรียนที่ดีที่สุดในอินเดีย และเราต้องการสร้างทีมที่ดีที่สุดในโลกสำหรับอุตสาหกรรมนี้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงเริ่มดึงดูดผู้ที่มีความสามารถอย่างจริงจัง วัฒนธรรมองค์กรของเราดึงดูดคนหนุ่มสาวให้เติบโตและเป็นอิสระเสมอมา เราเพิ่มสายการผลิตใหม่ทุกปีเพื่อเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ และในปีหน้าเราวางแผนที่จะเพิ่มกำลังการผลิตขึ้น 50% ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ ปัจจุบันเรามีกำลังการผลิต 1 พันล้านถุงต่อปี และเราจะเพิ่มเป็น 1.5 พันล้านถุง
หนึ่งในหลักการสำคัญของเราคือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ได้รับการสนับสนุนจากคุณภาพและบริการที่เป็นเลิศ เราว่าจ้างผู้ให้บริการตลอดทั้งปีเพื่อรองรับการขยายธุรกิจ และกำลังขยายกำลังการผลิตอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการเติบโตนี้
ตอนที่เราเริ่มก่อตั้ง Adeera Packaging เราคาดการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วของเราไม่ได้ ดังนั้นแทนที่จะมีสำนักงานขนาดใหญ่แห่งเดียว 70,000 ตารางฟุต เรากลับไปกระจายอยู่ถึง 6 แห่งในเดลี (NKR) ซึ่งทำให้ต้นทุนค่าใช้จ่ายเพิ่มสูงขึ้น เราไม่ได้เรียนรู้บทเรียนใดๆ จากความผิดพลาดนี้เลย เพราะเรายังคงทำผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า
นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง บริษัทของเรามีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) อยู่ที่ 100% และเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น เราได้ขยายขอบเขตการบริหารจัดการโดยเชิญผู้ร่วมก่อตั้งเข้าร่วมบริษัท ปัจจุบันเรามองตลาดโลกในแง่ดีมากกว่าความไม่แน่นอน และเรากำลังเร่งอัตราการเติบโต เราได้วางระบบเพื่อจัดการการเติบโตของเราแล้ว แม้ว่าโดยความเป็นจริงแล้ว ระบบเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องก็ตาม
การทำงานหนัก 18 ชั่วโมงต่อวันจะไม่มีประโยชน์อะไรหากทำเป็นครั้งคราว ความสม่ำเสมอและเป้าหมายเป็นรากฐานสำคัญของการเป็นผู้ประกอบการ แต่รากฐานที่แท้จริงคือการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
วันที่โพสต์: 23 สิงหาคม 2566







